Продавець І НАМ І ВАМ розвиває свій бізнес на Prom.ua 6 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
6025 відгуків

Наразі компанія не може швидко відповісти на ваше повідомлення, оскільки за її графіком роботи зараз не робочий час. Компанія відповість вам найближчим часом. Напишіть номер телефону, щоб компанія швидше зв'язалася з вами.

Поширені питання

  • Які є способи оплати?

    1. Передплата.

    Оплата здійснюється на розрахунковий рахунок будь-яким зручним для вас способом (Приват24, monobabk, ABank24, Ощад24 та інші додатки банків, термінал або відділення банку).

    Реквізити надаються після підтвердження замовлення (Viber, Telegram, SMS).

    2. Замовлення з післяоплатою, при отриманні товару у відділенні (Нова Пошта, Укрпошта, точка видачі Розетка).

    Комісія за післяоплату:

    • Нова Пошта – 2% від суми замовлення + 20 грн 
    • Укрпошта – 2% від суми замовлення +10 грн

    Комісія може змінюватись згідно з тарифами перевізника.

    3. Пром оплата

    Покупці можуть оплачувати покупки безпосередньо на Маркетплейсі банківською картою Visa або Mastercard.
    Покупець оглядає товар у відділенні пошти та якщо він не підійшов - відмовляється від отримання. Кошти автоматично повернуться покупцеві, як тільки посилка отримає зворотну ЕН та поїде назад до продавця.
    Важливо: Банк-емітент платіжної картки може стягувати комісію, розмір якої залежить від умов обслуговування карти.

  • Які є способи доставки?

    Способи доставки:
    • Нова Пошта
    • Укрпошта
    • Магазини Rozetka
    • Кур'єрська доставка по місту Черкаси 
    Зверніть увагу 🚨 При отриманні обов'язково необхідно перевірити цілісність посилки 📦 на відділенні служби доставки.
  • Як зробити оплату через Приват24?

    1. Заходимо в додаток Приват24
    2. Сервіси
    3. Платежі
    4. За реквізитами
    5. Прописуємо розрахунковий рахунок (IBAN). ЄДРПОУ, МФО, ім'я одержувача підтягується автоматично.
    6. Вказує суму та призначення (за товар + прізвище на кого було оформлено замовлення).
  • Як оформити замовлення?

    1. Вибрати на сайті товар, який вас цікавить, натиснувши кнопку «Купити».
    2. Перейти в "Кошик"
    3. Заповнити всі поля та натиснути кнопку "Підтвердити замовлення"
    Після того, як замовлення буде підтверджено, наш менеджер обов'язково зв'яжеться з вами, для уточнення всіх деталей. Без вашого відома посилка не надсилається!

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner