Часто задаваемые вопросы

• Какие способы доставки?

  Способы доставки:

  • Новая Почта
  • Магазины Rozetka
  • Курьерская доставка по городу Черкассы 

  Обратите внимание 🚨 При получении обязательно необходимо проверить целостность посылки 📦 на отделении службы доставки.

• Какие есть способы оплаты?

  1. Предоплата. 

  Оплата осуществляется на расчетный счет любы удобным для вас способом (Приват24, monobabk, ABank24, Ощад24 и другие приложения банков, терминал или отделение банка). 

  Реквизиты предоставляются после подтверждения заказа (Viber, Telegram, SMS).

  2. Наложенным платежом, при получении товара в отделении (Нова Почта, точка выдачи Розетка).

  Комиссия за наложенный платеж:

  • Новая Почта - 2% от сумы заказа + 20 грн 

  Комиссия может меняться согласно тарифам перевозчика. 

  3. Пром оплата 
  
  Покупатели могут оплачивать покупки непосредственно на Маркетплейс банковской картой Visa или Mastercard.
  Покупатель осматривает товар в отделении почты и если он не подошел – отказывается от получения. Средства автоматически вернутся покупателю, как только посылка получит обратную ЭН и поедет обратно к продавцу.
  Важно: Банк-эмитент платежной карты может взимать комиссию, размер которой зависит от условий обслуживания карты.

• Как сделать оплату через Приват24?

  1. Заходим в приложение Приват24
  2. Сервисы
  3. Платежи
  4. По реквизитам
  5. Прописываем расчетный счет (IBAN). ЕГРПОУ, МФО, имя получателя подтягивается автоматически.
  6. Указывает сумму и назначение (за товар + фамилия на кого был оформлен заказ).

   

• Как оформить заказ?

  1. Выбрать на сайте товар, который вас интересует нажав кнопку «Купить».
  2. Перейти в "Корзину"
  3. Заполнить все поля и нажать кнопку "Подтвердить заказ"

  После того как заказ будет подтвержден, наш менеджер обязательно свяжется с вами, для уточнения всех деталей. Без вашего ведома посылка не отправляется!